چرا در پیامک صدا وجود ندارد؟
در 10 روز گذشته موضوع پیامک های بی صدا در تلفن های همراه به یکی از موضوعات داغ تبدیل شده است. بسیاری از کاربران گزارش دادند که هنگام دریافت پیام های متنی صدای سریعی وجود ندارد که بر استفاده روزانه تأثیر می گذارد. موارد زیر دلایل و راهحلهای رایجی است که در کل شبکه گردآوری شدهاند و با رویدادهای داغ اخیر و بحثهای کاربر ترکیب شدهاند تا تحلیلی ساختاریافته به شما ارائه دهند.
1. رویدادهای داغ اخیر
| تاریخ | رویداد | محبوبیت بحث |
|---|---|---|
| 05/11/2023 | برخی از کاربران گزارش دادند که پیام های متنی پس از به روز رسانی iOS 17.1 بی صدا هستند | موضوع Weibo بیش از 12 میلیون بار خوانده شده است |
| 08-11-2023 | مشکلات سازگاری سیستم Android 14 منجر به اعلانهای غیرعادی میشود | سوالات مرتبط با Zhihu بیش از 10000 مجموعه دارد |
2. تجزیه و تحلیل علل شایع
| طبقه بندی علت | عملکرد خاص | نسبت (نمونه نظرسنجی) |
|---|---|---|
| مشکلات تنظیمات سیستم | صدای اعلان خاموش/حالت بیصدا روشن است | 42% |
| استثنا مجوز برنامه | مجوز اعلان برنامه پیامکی غیرفعال است | 28% |
| نسخه سیستم BUG | مشکلات سازگاری پس از ارتقا | 18% |
| خرابی سخت افزار | اسپیکر آسیب دیده یا تماس ضعیفی دارد | 12% |
3. جدول مقایسه راه حل
| نوع سوال | مراحل عملیات | اثربخشی |
|---|---|---|
| بررسی تنظیمات اولیه | 1. سوئیچ قطع صدای گوشی خود را بررسی کنید 2. حجم اعلان را تنظیم کنید 3. دستگاه را ریستارت کنید | 89 درصد کاربران آن را حل کردند |
| رفع مجوزهای برنامه | 1. وارد Settings-Application Management شوید 2. بازنشانی مجوزهای برنامه SMS 3. داده های کش را پاک کنید | 76 درصد کاربران آن را حل کردند |
| رفع سطح سیستم | 1. آخرین وصله های سیستم را نصب کنید 2-تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید 3. با خدمات رسمی مشتری تماس بگیرید | 65 درصد کاربران آن را حل کردند |
4. به اشتراک گذاری موارد واقعی از کاربران
طبق دادههای اخیر رسانههای اجتماعی، کاربر Weibo @科技小白 در 7 نوامبر پست کرد: "بعد از ارتقاء به iOS17، پیامهای متنی ناگهان خاموش شدند. من همه تنظیمات را طبق دستورالعمل رسمی بازنشانی کردم و به حالت عادی بازگشتم." این پست بیش از 2300 لایک دریافت کرد. در همان روز، ویدیوی راه حل اندروید منتشر شده توسط کاربر Toutiao "Mobile Master Lao Li" بیش از 500000 بار مشاهده شد.
5. پیشنهادات پیشگیری
1. تنظیمات اعلان سیستم را به طور منظم بررسی کنید (توصیه می شود یک بار در ماه)
2. برای برنامه های مهم صداهای یادآوری جداگانه تنظیم کنید
3. از داده ها قبل از به روز رسانی سیستم نسخه پشتیبان تهیه کنید
4. برای دانلود اپلیکیشن از کانال های رسمی استفاده کنید
5. از تمیز کردن مکرر فایل های سیستم خودداری کنید
6. آخرین پاسخ از تولید کنندگان
| نام تجاری | بیانیه رسمی | زمان به روز رسانی |
|---|---|---|
| سیب | استثنای اعلان در نسخه 17.1.1 رفع خواهد شد | 09-11-2023 |
| شیائومی | وصله رفع داغ MIUI 14.0.7 را فشار دهید | 2023-11-10 |
| هواوی | خدمات مشتری آنلاین خدمات تشخیص از راه دور را ارائه می دهد | 08-11-2023 |
در صورتی که هیچ یک از روش های فوق جواب نداد، پیشنهاد می شود رسید خرید خود را جهت تست به مرکز رسمی پس از فروش ببرید. اخیراً بسیاری از برندها سرویس «تست ویژه برای مسائل اعلان» را راه اندازی کرده اند. بر اساس آخرین داده های انجمن مصرف کنندگان، شکایات مربوط به نوتیفیکیشن های تلفن همراه در ماه نوامبر نسبت به ماه قبل 15 درصد افزایش داشته است که از این میان مشکلات پیامک بی صدا 37 درصد بوده است.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید
fa
